App de gestión de citas para tu clínica: ¿la necesitas o te vale el móvil?

Buscas una app para gestionar las citas de tu clínica porque quieres llevar la agenda en el bolsillo: mirar el día desde casa, mover una cita entre pacientes o cobrar sin estar pegado al ordenador. Antes de descargar nada, conviene saber qué tiene que hacer de verdad esa app y si en tu caso necesitas instalar una o te basta con abrir el navegador del móvil.

¿Necesitas una app o te vale el navegador?

Hay dos caminos. Una app nativa que descargas de la tienda (App Store o Google Play), y una web app: el mismo programa que usas en el ordenador, pero abierto desde el navegador del móvil. Para una clínica pequeña, la web app suele ganar: no tienes que instalar ni actualizar nada, funciona igual en móvil, tablet y ordenador, y lo que haces en uno aparece al momento en el otro. La app nativa solo compensa si necesitas cosas muy concretas del teléfono, que en una agenda de citas rara vez hacen falta.

Qué tienes que poder hacer desde el móvil

• Ver y mover la agenda del día o la semana, por profesional o sala.
• Confirmar o reagendar una cita en dos toques.
• Cobrar y pasar factura sin volver al mostrador.
• Consultar la ficha del paciente, sus notas y los bonos que le quedan.
• Recibir avisos de citas nuevas o cambios, estés donde estés.

Lo que de verdad importa en una app de citas

App o programa de escritorio: no elijas, júntalos

El error típico es pensar en "app" y "programa del ordenador" como dos cosas separadas. Lo que quieres es un solo software que sea el mismo en los dos sitios: entras desde el ordenador del mostrador y desde el móvil, y es la misma agenda, las mismas fichas y los mismos bonos. Eso es justo lo que hace un buen software de gestión de citas; lo vemos a fondo en qué es y qué mirar en un software de gestión de citas para clínicas.

Y si lo que quieres es que esas citas no se queden vacías, échale un ojo a cómo reducir los no-shows y a usar WhatsApp para confirmar y recordar.

Dónde encaja Clainic

Clainic funciona en el ordenador y en el móvil desde el navegador, sin instalar nada: la misma agenda, fichas, bonos y cobros estés donde estés, siempre sincronizado. Es un software de gestión pensado para centros pequeños de fisioterapia y estética. Ahora lo abrimos con un piloto fundador: 2 meses gratis y 15 €/mes para siempre.